네이쳐스퀸

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제 1 장 총 칙

제1조 (개요)
본 쇼핑몰은 "네이쳐스퀸"이라 칭하며 , 운영자는 한돌C&C 입니다.

제2조 (목적)
본 약관은 한돌C&C에서 운영하는 건강식품전문쇼핑몰 (이하 ""네이쳐스퀸"이라 칭함 ) 서비스의 이용 및 제공에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 서비스 화면(www.NaturesQueen.co.kr)에 게시하거나 이용자에게 공지함으로서 효력을 발생합니다.
2. "네이쳐스퀸"은 불가피한 여건이나 사정이 있을 경우 약관을 변경할 수 있으며 변경된 약관은 "1"항 과 같은 방법으로 효력을 발생합니다.

제4조 (약관외 준칙)
본 약관에 정의되지 않은 사항은 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 2 장 회원가입 및 서비스 이용

제5조 (회원)
회원은 "네이쳐스퀸"의 회원가입신청서를 작성하고 이용약관에 따라 ID와PASSWORD를 발급받은 이용자을 말합니다.

제6조 (회원정보)
1. 회원의 등록정보는 모두 실제 정보인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않았을 경우 불이익을 받을 수도 있습니다.
2. "네이쳐스퀸"은 전자우편 및 다양한 서비스 제공 등을 위하여 회원의 등록정보를 사용할 수 있습니다. 
3. "네이쳐스퀸"은 회원의 사전동의 없이 정보를 제3자에게 제공할 수 없습니다.
4. 회원정보의 관리는 "네이쳐스퀸"이 지정한 관리자가 합니다.

제7조 (회원가입) 
1. 회원 가입을 희망하는 이용자는 소정의 가입신청서를 작성하여야 합니다. 
2. 전 항에 따라 회원 가입신청을 한 이용자에게 다음 각호의 사유가 있다고 판단되는 경우 "네이쳐스퀸"은 당해 이용자의 회원가입을 거절할 수 있습니다. 
① 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있을 경우 
② 기타 회원으로 등록하는 것이 "네이쳐스퀸"의 기술상 또는 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 

제8조 (회원자격) 
1. "네이쳐스퀸" 회원은 쇼핑몰에서 제공하는 모든 서비스에 이용권한을 가지며, 별도의 회비는 없습니다. 
2. "네이쳐스퀸"은 다음에 해당되는 회원에게는 별도의 통지 없이 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
① 등록 신청 시 허위 내용을 등록한 경우 
② "네이쳐스퀸"에서 제공되는 정보를 변경하는 등의 운영을 방해한 경우 
③ 본 약관에 위반한 경우 
④ 기타 회원으로서 자격을 지속시키는 것이 적절치 않다고 판단되는 경우 

제9조 (서비스 이용) 
1. 서비스 이용은 "네이쳐스퀸"의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴를 원칙으로 합니다. 
2. "1" 항의 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 "네이쳐스퀸"이 정한 날 또는 시간은 그러하지 아니 합니다. 
3. "네이쳐스퀸"은 시스템 등의 보수점검, 교체, 시스템의 고장, 통신의 두절, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 
4. "네이쳐스퀸"은 "3"항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니 합니다. 

제 3 장 구매 및 대금결제

제10조 (구매신청)
이용자(회원 및 비회원 포함)는 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다. 

1. 인터넷상에서 구매 신청하는 방법은 다음의 절차에 의하여야 합니다. 
   ① 상품선택 후 성명,주소,전화번호 등을 입력합니다.
   ② 결제방법의 선택 
   ③ 본 약관에 동의한다는 난에 대한 마우스 클릭 
2. 전화로 구매 신청하는 방법은 상담원과의 통화에 의하여 처리됩니다. 

제11조 (계약의 성립) 

1. "네이쳐스퀸"은 제 10조에 따른 구매신청에 대하여 다음 각호의 사유가 있다고 인정하는 경우 당해 구매신청에 대한 승낙을 거절할 수 있습니다.
   ① 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 
   ② 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "네이쳐스퀸"의 기술상 또는 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 
2. 구매신청이 완료된 경우에는 계약이 성립된 것으로 봅니다. 

제12조 (대금결제) 
1. 상품 또는 용역의 구매에 대한 결제는 다음 방법에 의합니다.
① "네이쳐스퀸"이 인정하는 신용카드에 의한 결제 
② "네이쳐스퀸"이 지정하는 은행계좌에 대한 온라인 입금 

제 4 장 배송, 교환 , 환불

제13조 (배송) 
1. 국내배송 
① 배송 소요기간은 주문일(=결재일) 익일을 기산일로 하여 각 다음과 같습니다.
* "네이쳐스퀸"의 업무제휴사에 의한 택배이용(주문일,공휴일 제외)
:  전국(도서지역제외) - 2~5일이내 , 도서지역 - 3~7일이내 
* "네이쳐스퀸"의 업무제휴사에 의한 퀵배송(주문일포함,공휴일제외)
:  서울 및 인접지역 - 6~24시간이내 
* 다만, 대금지급을 무통장 입금방식에 의하는 경우, 배송 소요기간은 입금 확인일로 부터 기산 합니다. 
* 공휴일 및 국경일. 기타 휴무일에는 배송되지 않습니다. 
* 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생시 그 해당기간 동안은 배송 소요기간에서 제외 됩니다. 
② 구매 신청한 상품의 품절 등의 사유로 상품의 제공을 할 수 없을 때에는 상품대금 대가를 받은날로부터 3일 이내에 상품대금 환불을 위하여 필요한 조치를 취하고 그 사유를 이용자에게 통지합니다. 

제14조 (교환 및 환불)
1. 상품을 제공받은 이용자는 다음과 같은 경우에 한하여 당해 구매를 교환,환불,취소할 수 있습니다.
① 고객에게 인도될 당시 제품이 훼손된 경우 1:1 교환이 가능합니다.
   (단, 고객의 과실로 인한 훼손은 "네이쳐스퀸"이 책임지지 않습니다.)
② 광고나 설명 등의 내용과 다른 상품이 제공된 경우 교환이 가능합니다.
   (단, 3회이상 수정이 안될 경우 환불이 가능합니다.)
③ 제품의 배송이 약관에 표시된 기간을 초과한 경우 
2. 이용자는 "1"항의 규정에 의하여 상품의 구매를 교환,환불할 경우 이미 제공 받은 상품을 사전 반환해야 하며 "네이쳐스퀸"은 반환된 상품에 대하여 교환은 신상품과 동일한 방법으로 배송하며 환불은 상품을 반환받은 날의 다음 영업일 이내에 환불 송금하여야 합니다. 
3. "1" 항에 따라 상품 구매가 교환 및 환불된 경우 그것에 필요한 비용은 "네이쳐스퀸"이 부담합니다. 단, 이용자가 부득이한 사유로 취소를 요구할 경우 그로 인한 비용은 이용자가 부담해야 합니다. 

제 5 장 의무와 책임

제15조 (회사의 의무) 
1. "네이쳐스퀸"은 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정된 서비스를 제공하는데 최선을 다 할 의무가 있습니다. 
2. "네이쳐스퀸"은 이용자의 신용정보를 포함한 개인신상 정보보안에 대하여 안전조치를 강구하여 고객의 정보보안에 최선을 다해야 할 의무가 있습니다. 
3. "네이쳐스퀸"은 이용자로 부터 제기되는 불편사항 및 문제에 대해 정당하다고 판단 되어질 경우 우선적으로 그 문제를 즉시 처리해야 합니다. 
4. "네이쳐스퀸"은 소비자 보호업무 추진에 필요한 자료 등의 협조 요구에 적극 협력 합니다. 

제16조 (이용자 의무) 
1. ID와 PASSWORD에 관한 모든 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 
2. 자신의 ID가 부정하게 이용된 경우 반드시 회사에 그 사실을 통보하여야 합니다. 
3. 이용자는 본 약관 및 관계법령에 규정한 사항을 준수하여야 합니다. 

제 6 장 기타

제17조 (개인정보보호) 
1. 관련 법률에 의한 요청 또는 한돌C&C을 위해서는 개인정보를 사용할 수 있습니다. 
2. "1"항 이외의 목적으로 개인정보를 사용할 수 없습니다. 
3. 이용자는 본인의 개인정보를 열람할 수 있으며 개인정보를 수정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 
4. 개인정보 유출로 인한 피해시 "네이쳐스퀸"의 고객센터를 통해 피해사항을 제출하시면 관련법령에 의거하여 보상을 청구 할 수 있습니다.

제18조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① "네이쳐스퀸"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "네이쳐스퀸"에 귀속합니다.

② 이용자는 "네이쳐스퀸"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "네이쳐스퀸"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "네이쳐스퀸"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ "네이쳐스퀸"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제19조(분쟁해결)
① "네이쳐스퀸"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

② "네이쳐스퀸"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③"네이쳐스퀸"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제20조(재판권 및 준거법)
①"네이쳐스퀸"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

②"네이쳐스퀸"과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

본 약관은 사이트 오픈과 동시에 시행합니다.
 


 
 


 

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